Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt:

1. Algemene bepalingen

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Aromacalmcandles, gespecialiseerd in event styling en foto zone decoratie. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten

Aromacalmcandles biedt de volgende diensten:

• Event styling en decoratie voor privé evenementen, bruiloften en bedrijfsevenementen
• Ontwerp en installatie van foto zones
• Consultatie en advies voor event styling
• Opbouw en opruiming van decoraties

3. Offertes en boekingen

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig voor een periode van 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een boeking is definitief na bevestiging en betaling van het voorschot zoals overeengekomen.

4. Betaling

De betalingsvoorwaarden zijn als volgt:

• Een voorschot van 50% is vereist bij bevestiging van de boeking
• Het resterende bedrag dient te worden voldaan uiterlijk 7 dagen voor het evenement
• Bij late betaling behouden wij ons het recht voor om de dienstverlening te annuleren

5. Annulering

Annulering door de klant:

• Meer dan 30 dagen voor het evenement: 25% van het totaalbedrag wordt in rekening gebracht
• 14-30 dagen voor het evenement: 50% van het totaalbedrag wordt in rekening gebracht
• Minder dan 14 dagen voor het evenement: 100% van het totaalbedrag wordt in rekening gebracht

Bij annulering door Aromacalmcandles om redenen buiten de controle van de klant, wordt het volledige bedrag terugbetaald.

6. Wijzigingen

Wijzigingen in de opdracht dienen minimaal 14 dagen voor het evenement schriftelijk te worden doorgegeven. Wijzigingen kunnen leiden tot aanpassing van de prijs. Wijzigingen binnen 14 dagen voor het evenement kunnen niet altijd worden gehonoreerd.

7. Verantwoordelijkheden

Aromacalmcandles is verantwoordelijk voor:

• Het leveren van diensten conform de overeengekomen specificaties
• Professionele uitvoering van installaties
• Opruiming na afloop van het evenement

De klant is verantwoordelijk voor:

• Het verschaffen van correcte informatie over locatie en toegankelijkheid
• Het zorgen voor een veilige en toegankelijke locatie voor installatie
• Het tijdig betalen van facturen

8. Schade en aansprakelijkheid

Aromacalmcandles is verzekerd voor algemene aansprakelijkheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door:

• Onjuiste informatie verstrekt door de klant
• Onvoorziene omstandigheden zoals extreem weer
• Schade aan eigendommen van derden, tenzij veroorzaakt door onze nalatigheid

9. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, concepten en visuele materialen blijven eigendom van Aromacalmcandles tot volledige betaling. Na betaling krijgt de klant gebruiksrechten voor het specifieke evenement.

10. Klachten

Klachten dienen schriftelijk te worden ingediend binnen 7 dagen na het evenement. Wij zullen binnen 14 dagen reageren en streven naar een passende oplossing.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. Contact

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

Aromacalmcandles
Sittardhof 22, 5035 JM Tilburg, Nederland
E-mail: info@aromacalmcandles.world
Telefoon: +31620635959

← Terug naar Home